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JOURNAL (DOMESTIC) WebAuthn ベース生体認証のユーザビリティの分析と評価

山口 修司, 五味 秀仁, 大神 渉, 日暮 立

情報処理学会 論文誌ジャーナル

April 17, 2023

パスワード認証を置き換える技術としてパスワードレス認証の期待が高まっており,W3Cで標準化されたWeb Authentication (WebAuthn) をベースとしたパスワードレス生体認証が普及しはじめている.しかし,パスワードレス生体認証を導入した後のユーザビリティを評価する方法はまだ確立されていない.本稿では,Yahoo! JAPAN ID認証システムの提供している3種類の認証手段 (WebAuthnベース生体認証,パスワード認証,Short Messaging Service認証) を対象にユーザビリティ評価を実施した.その結果,Bonneauらの提案した評価では,WebAuthnベース生体認証が優れていると評価できる項目が最も多いことを確認した.クラウドソーシングによるアンケート調査では,WebAuthnベース生体認証のSystem Usability Scaleのスコアが最もよいスコアとなった.システムログ解析による認証時間の調査では,平均値,中央値においてWebAuthnベース生体認証が最も短いという結果が得られた.

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